运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。

 
该门课程由知名学者交大安泰经济与管理学院院长助理任建标教授主讲。
 
任博士作为访问学者与美国新泽西州立大学、麻省理工学院进行了多年交流，同时也是中国管理模式杰出奖评选专家委员会卓越运营管理主任专家委员。并在2012年度中国管理案例年会获得F. Warren McFarlan案例奖。一系列的光环加身，不禁让我们又有些担心会不会是纯理论的很枯燥的一门课呢？在期待与忐忑中24期MBA学员们迎来了重点核心课程“运营管理”。

一身运动套装，配上轻量专业跑鞋，这似乎颠覆了我们一直以来对教授的印象，而头戴式耳麦似乎预示着这次的课堂也许会与之前有所不同。

果不其然，任教授的课程生动活泼。不但逻辑严谨，而且诙谐幽默。从法师开光一直讲到互联网金融，不是枯燥的教条，更不是非黑即白的批判。而是有理有据，抽丝剥茧娓娓道来，让人问道解惑，可谓心悦诚服。大家纷纷表示任教授的五流模型和混流理论归纳得非常有独到的见解，让我们脱离了传统基于人财物的企业运营管理思维，而进入到互联网时代的社会化营销大背景下的现代企业运营管理，更能结合实际工作现状，解决了以前我们亲身遇到却无法用理论进行分析的困惑。使我们明白了作为企业领导，必须用由点及网的思维，准确地获取信息，用快捷有效的流程，整合资源创新发展，才会使企业产生高效益，创造最大的价值。可以说，4天的学习，任老师的讲授让学员对运营过程的计划、组织、实施和控制，与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作都有了清晰的认识。

若想建立理想的供应链管理战略，必须先确定自己产品在客户需求价值方面的差异性，譬如是功能性产品还是时新型产品，从而决策市场反应中的投资，是有效供应还是敏捷供应，从而达到收益目的的最大化。从阿里巴巴到菜鸟物流，从海尔到丰田公司，丰富的运营系统案例，从供应链管理与创新，到JIT生产模式对于传统生产模式的优越性，标准流程、精益生产与精益服务、以及有效的团队合作和管理，等等，都让我们为之深思。这也许是迄今为止最实用最符合当代经济发展的一堂课了，我们24期同学尽管来自不同的领域不同的行业，但是通过这次课程认识到了现代企业的多维度运营理念，殊途同归！大大提升了自己的管理思维和分析事物能力，让我们开始重新思考、创建新的商业模式，这些收获将让我们终身受益。

再一次感谢任教授与学校给我们带来如此精彩的课程！祝福我们24期的所有老师、同学圣诞快乐、新年吉祥!