即使你急功近利，明天也不可能跨越今天提前到来，到达你向往的目的地，没有“一跨千里”即刻可到的捷径，千里之行，始于足下。

——E14 施素燕

△ 复策 ISC EMBA 14期

上海爱尔眼科医院患者服务部主任 施素燕

专访摘要

个人职业情况介绍：

我是EMBA14期的施素燕，所在的企业是爱尔眼科集团，于2017年加入爱尔眼科集团福建省区，2017-2021年期间任职福建省区医疗副总监，负责福建省区十多家医院前期筹建，图纸审核、施工现场勘察、设备采购、医疗人员招聘带教培训、新医院验收、院内医疗管理等各项工作，后因家庭原因于2021年底调入上海爱尔眼科医院，负责制定医院工作标准及服务标准，内训讲师。

爱尔眼科医院集团是中国及全球范围医院规模和医疗能力领先的眼科医疗集团，覆盖亚洲、欧洲和北美洲，在中国内地、欧洲、东南亚拥有3家上市公司，目前在全球范围内开设眼科医院及中心达800多家，医疗服务网络覆盖全球近30亿人口。

△ 企业内部剪影

上海爱尔眼科医院作为爱尔眼科医院集团下属旗舰医院，医院参照三级眼科标准设置，总面积35000多平方米，编制床位数120张。设有二十个临床和医技科室，同时设有10个职能部门，5个护理单元，1个党支部，是上海市医保定点机构。院内设有宣教室、科研室、国际学术会议中心等，是一家集医疗、教学、科研和学术为一体的专业眼科医院，致力于打造长三角区域颇具影响力的眼科医院。

△ 企业荣誉

问题：目前为止，您认为哪一门课程对你的工作帮助最大？

开学至今，除了开学典礼的主题分享外，共修了三门课程，其中两门课程对我影响及帮助非常大，一门是上海复旦大学包季鸣教授的《企业领导力》课程，另一门是上海交通大学黄丹教授的《战略管理》，这两门课程是作为企业领导者必须修炼的能力与品格。通过在国内管理领域顶尖的两位教授的指导下，对这两个领域的内涵有了更深层次的认知及思考，打开了自己内心的另一重认知边界，让我受益良多！

△ 企业走访剪影

1、永远不要忘了我们是靠什么成功！——这是黄丹教授在战略管理这堂课中反复提醒并鞭策同学们去思考的问题。古话说“失败乃成功之母”，这句话本身就是一个错误的概念，错误的概念也会导致我们的行为错误，“成功乃成功之母，失败只是路人甲”，成功永远都不是偶然的，它是一个必然行为的结果。

经营企业，需要做远期战略规划，要从最底层了解：一、我是谁？（做什么），二、我为什么能活着？（使命及愿景），三、我还能活多长？（价值观）。只有坚定地维护企业的信念，说到做到，通过行动告诉他人，不断遵循企业宣传的价值观，只有这样，才能影响和带动他人。黄教授让我们铭记，战略上要扬长避（补）短，趋利避害，战略的根要回到最深层处的思考——哲学！

2、在《企业领导力》这门课程里，让我对领导者应具备的特质有了更进一步的认识，在极其易变、不确定和模糊的环境下，领导者需要具备某些深层次的心智技能，以便在复杂的环境下，不仅能生存下来，还能获得成功。

心智技能包括目标设定、适应性思维、压力和能量管理、注意力控制及想象力，最终它们超越了单纯的技能演变为领导者内在的深层次能力，成为某个人本质的一部分。换句话说，掌握了这些根本技能他们就会成为领导者永久的能力，因为没有什么领域比领导力领域更需要心智技能了。

课堂中包教授对柯达的破产与腾讯的重飞两个案例进行分析，让我印象深刻。柯达长期以胶片为主营业务，不愿放弃原有的胶卷市场去开发新的数码市场，一心希望把胶片的市场利润赚尽。数码市场高速发展，当柯达想要进军时，市场已没有柯达一席之地。可见，柯达在认知上的出发点是，我不做，别人也不会做。柯达输在被“成功经验”所累；被“优质资产”所累；被“眼前市场”所累；被“既得利益”所累。根本上，是输在固定型思维模式。

腾讯重生，这中间微信的崛起发挥了重大作用。坦白说，微信这个产品出来，如果说不在腾讯，不是自己打自己的话，在另外一家公司，可能现在根本就挡不住。移动互联网时代、物联网时代，一个企业看似好像牢不可破，其实都有大的危机，稍微把握不住这个趋势的话，其实就非常危险的，之前积累的东西就可能灰飞烟灭了。可见，马化腾在认知上的出发点是，我不做，别人也会做的。腾讯赢在因“紧迫感”而赢；因“自我颠覆”而赢；因“内部竞争”而赢；因“创新文化”而赢；根本来讲，就是赢在成长型思维。

在现实生活中，企业家都希望自己洞若观火，但我们看到了太多的“看不见，看不起，看不懂，看走眼”的案例。人，只有站得高，才能看得远。同样企业的高度，也是取决于它的使命与愿景。

问：你认为对于个人来说，学习的价值究竟是在哪里？

佛学里讲六种人生修行的方法，布施、持戒、忍辱、精进、禅定、智慧；学习的价值就在于如何精进到彼岸。人生在世，勤于磨炼心志，提高人格，提升心性，磨砺灵魂，成为一个“更好”的人。

“面朝太阳光的方向，闭上眼睛，双臂张开，感受世间万物震动的频率，深深的呼吸着，吸收宇宙中的光与爱，然后呼出心中的不快，让身体流淌着宇宙中的能量，祈愿世间一切事物都美好、太平、欢乐”，这是我经常会借宇宙能量祈愿的心声，希望能不断净化自己的心灵，健全人格，在通达彼岸之时，能让自己觉得一生无悔！

我从小是在佛学的磁场里成长的，早年前，佛缘巧合皈依星云法师门下，星云法师曾开示，在这个世界上，没有一劳永逸、完美无缺的选择，你不可能同时拥有春花和秋月，不可能同时拥有硕果和繁花。不可能所有的好处都是你的，你要学会权衡利弊，学会放弃一些什么，然后才能得到些什么，你要学会接受命运的残缺和悲哀，然后，心平气和，因为这就是人生！星云法师也说过，人生处处都是修行，修行不是要在寺院或深山林里，最大的修行在于日常生活中，星云法师这些开示至今仍让我记忆犹新。于是乎，每日的学习精进成了我必不可少的功课，始终带着希望、带着感恩之心在不断前行！

一个人天生注定的命运，一生中所思所想、一举一动所带来的结果——因果报应法则，这两者构成了我们的人生！一直以来都非常喜欢稻盛和夫的书籍，稻盛和夫在多本书籍里都有提到了人生的方程式，人生的结果=思维方式×热情×能力，这个方程式也揭示了普通人的成功法则，相较于才华横溢却懒惰的人，才能平平却满腔热情，不甘落后的人更能成就大事，思维方式决定了人生能否成功。

我将朝着人生目标方向前进，付出不亚于任何人的努力，在快乐中学习，学习中成长，成长中不断塑造人格，提升心性，为在精进的过程中逐步到达人生彼岸而努力奋斗。

对校友、同事或家人说一段话：

即使你急功近利，明天也不可能跨越今天提前到来，到达你向往的目的地，没有“一跨千里”即刻可到的捷径，千里之行，始于足下。要实现远大的理想，只能靠一步一步、一天一天踏实努力的积累。