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MBA第21期学员大地保险全国客户服务中心处长夏培洁

来源:复策教育    发布时间:2017-02-21 16:51
     2016/2/26周四上海教学中心教学主管艾芳老师和21期班主任张玲燕老师受邀中国大地财产保险有限公司进行企业参访交流和学习。

中国大地财产保险股份有限公司

(简称“中国大地保险”)

经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,是中国再保险(集团)股份有限公司(股票代码:01508.HK)旗下唯一的财险直保公司。公司成立于2003年10月15日,总部设在上海,注册资本金73.02亿元人民币。

中国大地保险业务经营范围涉及非寿险业务的各个领域,包括企业财产损失保险、家庭财产损失保险、建筑工程保险、安装工程保险、货物运输保险、机动车辆保险、船舶保险、飞机保险、航天保险、核电站保险、能源保险、法定责任保险、一般责任保险、保证保险、信用保险、种植业保险、养殖业保险、短期健康保险、意外伤害保险等。2014年,公司获得短期出口信用保险经营资格,成为全国拥有该项资质的五家财产保险公司之一。

  个人简介
       夏培洁 大地保险全国客户服务中心95590呼叫中心(95590热线)处长(负责人)

管理经历

  13年呼叫中心管理经验,先后负责: 呼叫中心运营管理;200人以上的团队管理经验; 呼叫中心培训管理; 呼叫中心品质管理;

  熟悉产险机构运作,2008年8月至2009年1月间在浙江省分公司嘉兴中支总经理室挂职,协管中心支公司理赔工作。

 

  熟悉理赔队伍建设并有理赔实战经验,2009年2月至2009年10月在大地全国运营中心核赔管理处、理赔队伍建设项目组交流任职。
 

任座席岗、座席组长、信息协调岗、数据分析岗,

到项目组核心成员、呼叫中心项目管理岗,

再到大地保险全国客户服务中心处长,

从基层做起;

用行动来证明着自己的价值,

认真工作之余仍坚持运动,

更是一种热爱生活的态度!

相信他会发展的越来越好!


学习感言

  在工作上面有实际作用,同时自己也感受到变化,能够给到自己在原来背景下很多知识有延展性的学习,学习MBA之后,领导层也是比以前给予更多的认可与表扬,领导也是非常欢迎学校及学员来访进行交流和学习。

  总结下来学习给到自己有以下几个核心的感悟:

  1、一定要成体系,要读经典

  2、眼界更开阔

  3、确实工作运用更自如,如写工作计划以前就会按照老员工的方法,现在就会使用项目管理课程中的方法体系思路更具有逻辑性,如管理经济学,以前很多新闻只是听到知道看到,现在知其所以然...


感恩两年来这段学习经历,

感谢所有见证我成长、

帮助我升华的教授和班主任老师们,

感谢陪我走过美好时光的富有热心、

团结友爱的同学们,

感谢为我记下的每一个坚实的脚步!
 

上一期:英赛克DBA第三期学员:天泽精密技术(上海)有限公司董事长张海

下一期:23期MBA学员:融资租赁行业引领者范晓藩
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